Rückgabepolitik

Stornierung der Bestellung
Wir akzeptieren die Stornierung von Bestellungen, bevor das Produkt versendet oder produziert wurde. Nach der Bestellung wird das Produkt innerhalb von 48 Stunden versendet. Wenn der Verbraucher die Bestellung stornieren möchte, muss dies innerhalb von 48 Stunden erfolgen. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Bestellungen können nur innerhalb des Zeitrahmens storniert werden, der auf der Website angegeben ist und bevor der Versand erfolgt. Wenn das Produkt bereits versendet wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

Rücksendungen (sofern zutreffend)
Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten. Kunden haben das Recht, eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu beantragen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem es beim Erhalt war. Das Produkt muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Für die Rücksendung benötigen Sie den Beleg oder einen Kaufnachweis. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an den Hersteller zurück.
Der Kunde wird nur einmalige Versandkosten (einschließlich Rücksendekosten) zahlen; der Verbraucher muss keine Bearbeitungsgebühren für die Rücksendung zahlen.

Rückerstattung (sofern zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und geprüft wurde, werden wir Sie per E-Mail über den Eingang der Rücksendung informieren. Wir werden Ihnen auch mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, werden wir die Rückerstattung bearbeiten und den Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

Verzögerung oder nicht erhaltene Rückerstattung (sofern zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird. Danach wenden Sie sich an Ihre Bank. Normalerweise gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie diese Schritte bereits unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: VitalLebenNow.com.

Rücksendeadresse
3. Etage, Gebäude A, Fabrikgebäude, Heyu Industriezone, Zancheng Gemeinschaft, Fuhai Straße, Bao'an Bezirk, Shenzhen, China.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die genauen Kosten hängen von dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen ab.
Wenn die Ware aufgrund unserer Gründe beschädigt oder falsch ist, muss der Verbraucher in diesem Fall keine Versandkosten für die Rücksendung übernehmen.